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    2. 西安一女子叫外賣1.5小時才到 投訴送餐員遭辱罵

      2017-07-24 13:03:58 來源:西部網

        西部網訊(陜西廣播電視臺《都市熱線》記者 李小龍)在網上訂餐是很多人現在都比較常用的,小王在西安一家公司上班,由于公司附近餐館較少,所以一般中午飯都會通過網上訂餐解決,不過,就在幾天前,訂餐之后卻接連麻煩不斷。

      可以看到,幾條短信中,
      可以看到,幾條短信中,言辭相當低俗,讓人無法直視,而小王也將這個情況多次反映給餓了么平臺,對方的回應始終是模棱兩可。

        小王:“當時就訂了一家飯館,然后一直就沒送到,我想退,退不了?!?/p>

        小王通過“餓了么”點餐,一般送餐半個小時就能到,但是這次卻讓她等了一個多小時,而此時,小王發現,這個訂單已經顯示送出并且收到了。

        小王:“沒有經過我同意,就點了收到了?!?/p>

        遲遲沒收到餐,也無法退款,一個半小時后,這頓飯才姍姍來遲。

        小王:“就是態度特別惡劣?!?/p>

        吃完飯,自己還是滿肚子氣,小王一氣之下點了投訴,并且向“餓了么”平臺敘述了自己的遭遇。不過,接下來的幾天發生的事讓小王沒想到。

        小王:“(對方)打電話就罵我,然后罵的特別難聽?!?/p>

        記者了解到,對方直接表明因為小王的投訴自己被罰了錢,所以要找她算賬,小王匆忙掛了電話之后,騷擾電話還是不斷,并且還升級發起了辱罵短信。

        小王:“這真的是讓我很難接受,已經影響到我的生活?!?/p>

        可以看到,幾條短信中,言辭相當低俗,讓人無法直視,而小王也將這個情況多次反映給餓了么平臺,對方的回應始終是模棱兩可。

        工作人員:“我們再催促一下?!?/p>

        送餐員的手里掌握著小王的信息,讓小王對這一次正常的維權不禁有些后怕,而這樣的騷擾還在繼續,目前小王已經向轄區警方報案,小王也希望餓了么平臺能夠給自己一個處理結果。

        作者:李小龍

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