中消協公開征集有關“華帝”促銷活動引發的投訴

　　中消協公開征集有關“華帝”促銷活動引發的投訴

　　本報北京7月19日電 （記者楊召奎）記者從中國消費者協會獲悉，該協會今天下午發布《關于征集有關“華帝”促銷活動引發的投訴的公告》稱，世界杯期間，華帝公司推出了“法國隊奪冠，華帝退全款”的營銷活動，現法國隊已經奪冠，但據消費者反映和媒體報道，華帝公司未能依約定兌現承諾。

　　為保護消費者合法權益，促進行業健康發展，中國消費者協會決定公開征集有關“法國隊奪冠，華帝退全款”活動引發的投訴。

　　《公告》指出，投訴材料應包含以下內容：一是投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等；被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等；二是投訴事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況；三是有關證據，消費者應提供與投訴有關的證據，證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關系，法律法規另有規定的除外；四是明確、具體的訴求。

　　中國消費者協會表示，請消費者在中國消費者協會官網下載《消費者投訴登記表》(http://www.cca.orgcn/tsdh/list/21.html)按照表格要求完整填寫相關信息，請將投訴材料發送到 [email protected]。

楊召奎