百度糯米新模式+新營銷+人工智能 賦能商戶再升級

　　中新網6月20日電  自成立以來，百度糯米不斷探索突破，對外已經成長為深受用戶喜愛、商戶認可的行業巨頭。而對內，通過與百度內部多平臺的打通和服務內容化的探索，百度糯米已成為李彥宏口中百度“公司業務不可或缺的一部分”，為百度帶來了價值千億美元以上的本地生活“連接權”。

　　此外，百度糯米通過并入百度搜索業務，穩步由團購平臺向廣告平臺進化，在技術化和AI賦能之下，在去年底酒旅業務盈利基礎之上，成功促使電影品類實現盈利。

　　廣告模式發威 百度本地直通車精準實現高轉化

　　百度今年Q1財報上也曾特別表明，將持續致力成為以用戶為先，擁有更強大平臺的公司。該季度百度將糯米并入搜索業務，以更好的完善其核心業務。

　　將百度糯米并入搜索業務，意味著百度糯米在此前O2O模式下的傭金之外，開創了全新的廣告模式，而事實也證明這一舉措的正確性。2017年初，百度糯米電影依托百度平臺資源，以影院和商圈為核心，構建了中國最大的連通線上線下的多樣化生活場景廣告平臺，從傳統的“傭金模式”逐步轉向“廣告模式”，并且率先宣布實現盈利，引起了不小的行業震動。

　　據了解，百度糯米以影院和商圈為核心構建生態，提供觀影、就餐、購物等一體化解決方案，既提升消費體驗，也聚合了高質量的消費人群。在此基礎上，通過智能廣告營銷系統連接消費者、影院商家，以及廣告主資源，打造商圈級營銷解決方案，在影院智能廣告服務上形成獨特優勢。

　　百度糯米向“廣告”模式轉變的另一項利器是百度本地直通車。借助于生態和技術優勢，將多平臺、高流量、人工智能技術融入百度本地直通車中，在本地消費者露出消費意圖的關鍵時機，以線上推廣為線下商戶導流賦能，以精準實現高轉化。

　　以潮汕牛肉火鍋的代表品牌“福合埕”在漳州的分店為例，上線直通車僅20幾天，僅花費964元推廣費的情況下，門店就獲得了近6萬的展示，370個商機，以及338個直接訂單，店內客流量同比上漲超過67%。區別于傳統O2O平臺的傭金收費模式，這種能看到實際效果的廣告收費模式更受商戶歡迎。

　　多平臺打通+服務內容化 為商家激活“增量”需求

　　在去年的百度世界大會上，百度糯米就對外宣布了打通手機百度、百度地圖這兩款國內日活TOP10的超級流量入口，在打造巨大的“流量池”的同時，也實現了百度從“連接人與信息”到“連接人與服務”的升級。

　　而今年，百度開年總監會上李彥宏提出的“服務內容化”，把百度糯米提供的服務都寫成用戶喜歡的內容，手機百度通過feed流推送，更讓百度糯米獲得了流量矩陣之外另一個不可復制的優勢，內容戰略。

　　例如，當網友在手機百度上搜索旅游目的地時，他的手機百度feed流上就有可能出現這個城市的游記和酒店的入住體驗。閱讀這些體驗文章，讀者可以在文章頁面中發現這家酒店的直達按鈕，跳轉百度糯米，完成酒店的預訂和支付全過程。

　　因此，百度糯米可以不再局限于搜索信息流量服務，通過與內容生態的結合，可以實現了更高層面的打通。通過對用戶搜索關鍵詞的智能分析，手機百度可預判用戶未來短期和中長期的需求，從而在feed流中智能推送相關資訊，變被動服務為主動激活潛在需求，最終實現對商家的“增量”提升，而這在此前的O2O玩法中，想要實現幾乎是不可能的。

　　人工智能的加入 讓已經盈利的百度糯米酒旅更智慧

　　事實上，百度糯米電影是在線電影平臺中率先實現盈利的，卻并非是百度糯米內部最先實現盈利的品類，獲得這一殊榮的是酒店旅游業務。

　　近年來，背靠百度強大的技術背景，百度糯米為商家賦能在人工智能和AR等前沿科技的注入下正在走向全新的高度。在酒旅方面，智慧旅游解決方案已經上線，未來將推行到餐飲、電影等多個行業，以全體系的技術賦能為各行各業的商戶提高效率和收益。

　　近期，百度糯米對外宣布了智慧旅游解決方案，首度展示酒店內AR導航以及實景互動等功能。并表示借助AI人臉及語音識別，用戶將實現自助check-out。旅游方面，今后游客可通過AR技術體驗虛擬游園，遠程360度全景體驗景區特色。此外，AI智能客服還將幫助游客快速解決問題，提升溝通效率等。

　　更引起從業者關注的是，基于酒旅用戶的基礎數據和消費數據，百度糯米能夠提供數據分析服務，可為酒店、景區經營者滿足對數據和決策依據的重要需求，幫助其降低管理成本，大大提升了其競爭力。

　　近日，百度糯米舉行了周年慶活動，期間在線上發起了優質商戶排行榜，餐飲、電影、酒旅品類的5萬家重點商戶參與人氣排行和好評排行。我們在看到百度糯米的78個城市大促活動之余，也該看到其擯棄傳統的燒錢補貼對行業健康發展的引領作用，以及全新的廣告盈利模式。對自身資源的整合與挖掘和服務內容化的優勢，從給商家帶來“存量”營收，進化到給商家帶來“增量”營收。百度糯米承載著百度連接人與服務的戰略落地，對百度的重要性不言而喻。