僑報：如何讓“老外”更愛中國品牌？
2017-03-16 23:23:05
來源：中國新聞網
中新網3月15日電 美國《僑報》近日刊文《如何讓“老外”更愛中國品牌？》。文章稱，中國產品變身“品牌”，必須要有知識產權作為支撐。華為之所以能蜚聲國際，依靠的是上千件知識產權專利。中國產品的華麗轉身，需要步步把關，環環相扣，可謂任重道遠。
資料圖：中國汽車品牌亮相莫斯科國際車展。
文章摘編如下：
作為全球第一大出口國，“中國制造”早已遍布世界。如何讓中國產品創出品牌，更受海外市場歡迎？中國質檢總局局長支樹平表示，要先抓質量提升，讓消費者擁有“質量獲得感”，樹起國貨形象。
中國近年來一直不遺余力地嚴把質量關：提出“質量強國”，狠抓主打產業質量，并加強中國產品與國際標準的對接……為了打出產品的“金字招牌”，中國在努力行動。
但提升質量只是開創“中國品牌”的第一步。產品能否受到消費者喜愛，除了安全耐用外，用戶體驗和售后服務也至關重要。用戶體驗更多表現在產品是否適合外國消費者的使用習慣，比如舒適度、對隱私的保護等。
至于售后服務，是西方消費者極其關注的問題，因此企業必須培養大批專業維修人員，熱忱地擔負起售后責任。日本汽車企業對這些方面就高度重視，甚至大量雇傭西方人士參與產品的設計、服務，以更好地適應西方消費者需求。
把好了質量關、售后關，中國產品還需在營銷推廣方面下工夫。一方面，中國產品應當多做推廣；另一方面，廣告必須客觀真實、大方得體。海外重視企業誠信，如果夸大產品配料，就會招致外國消費者的反感；中國企業還應加強企業責任，多投身慈善事業，增加外國市場的好感。
最后，中國產品變身“品牌”，必須要有知識產權作為支撐?？傊?，中國產品的華麗轉身，需要步步把關，需要環環相扣，可謂任重道遠。
